الأسئلة الشائعة

لا. الموقع يسجّل طلبك ويوصله للمالك على الواتساب، والدفع يتم بينكما مباشرة. لا نطلب بطاقة ولا تحويلًا إلكترونيًا في أي مرحلة.

العربون يحدّده مالك كل استراحة ويظهر في صفحتها (٥٠٪ افتراضيًا)، ويُستحق بعد أن يؤكّد المالك التوفّر — لا قبل ذلك. الطريقة يحدّدها المالك عند التواصل.

الإلغاء مجاني حتى ٤٨ ساعة قبل موعد الوصول. بعد هذه المدة تُطبَّق سياسة المالك المذكورة في صفحة الاستراحة.

نعم. الإجمالي المعروض في صفحة الاستراحة هو سعر الليالي كما حدّده المالك — بلا رسوم خدمة ولا إضافات بعد ذلك. سعر الجمعة والسبت قد يختلف ويظهر في التقويم. وإذا طلب المالك مبلغ تأمين مسترد فسيظهر في صفحة الاستراحة قبل الإرسال.

نعم — الأيام المحجوزة أو المحظورة من المالك تظهر مشطوبة ولا يمكن اختيارها، ونتحقّق من التوفّر مرة أخرى في اللحظة التي ترسل فيها الطلب.

لا يقبل النظام طلبًا يتجاوز السعة المعلنة. إن كنت قريبًا من الحد الأقصى راسلنا على الواتساب ونبحث لك عن استراحة أوسع.

الخريطة في صفحة الاستراحة تُظهر المنطقة العامة. الموقع الدقيق ورمز البوابة يرسلهما المالك بعد تأكيد الحجز.

سجّل عبر صفحة «سجّل استراحتك». بعد مراجعة فريقنا والموافقة على حسابك، ستحصل على لوحة تحكم تدير منها الأسعار والتقويم والطلبات من جوّالك.